Política de Privacidade

Esta política explica como a Alathea coleta, usa e protege seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

Quem é o controlador dos dados

Alathea — CNPJ 68.210.039/0001-77. Contato para assuntos de privacidade: contato@alathea.com.br.

Quais dados coletamos

Dados que você nos fornece: nome, e-mail, telefone, CPF, endereço de entrega e dados de pagamento, necessários para processar o pedido e emitir a nota fiscal.

Dados coletados automaticamente: páginas visitadas, produtos visualizados, dispositivo e localização aproximada, por meio de cookies e ferramentas de análise.

Para que usamos

Processar e entregar pedidos; comunicar sobre o status da compra; oferecer atendimento; cumprir obrigações fiscais e legais; melhorar a experiência da loja; e, com o seu consentimento, enviar novidades e lançamentos.

Com quem compartilhamos

Compartilhamos apenas o necessário com: a plataforma de e-commerce (Shopify), meios de pagamento, transportadoras e ferramentas de análise e publicidade. Não vendemos seus dados a terceiros.

Seus direitos

Você pode a qualquer momento solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão dos seus dados, bem como revogar o consentimento para comunicações. Basta escrever para contato@alathea.com.br; respondemos em até 15 dias.

Segurança e retenção

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados. Informações de pagamento são processadas diretamente pelos provedores de pagamento, em ambiente criptografado — não armazenamos dados completos de cartão. Mantemos seus dados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades acima e das obrigações legais.

Cookies

Usamos cookies para manter o carrinho, lembrar preferências e medir o desempenho de campanhas. Você pode gerenciá-los nas configurações do seu navegador.